Wilt u optimale bedrijfsvoering en dienstverlening waarbij burger en bedrijf centraal staan? Dat betekent anders werken en dus veranderen. En een organisatie verandert alleen als de medewerkers dat zelf doen. Hoe u dat doet? U beleeft het hier. Vier gemeentesecretarissen vertellen over hun rol bij organisatieverandering [1]. U krijgt tips van toppers [2] over veranderen in de praktijk. Ook kunt u vragen stellen [3] aan collega’s. En als u het veranderen in de vingers heeft, kunt u dit vieren [4]. Met een echte Boris!-taart!

Met deze beleving hopen wij dat u uw eigen gemeente goed kunt ontwerpen.