Samenhang

Als u als gemeente echte stappen vooruit wil zetten is het zaak om in samenhang te ontwikkelen.  Dienstverlening verbetert niet door alleen het invoeren van betere ICT-voorzieningen. Vaardigheden van medewerkers en cultuur binnen de organisatie bijvoorbeeld  zijn minstens zo belangrijk. Wilt u de ambities van de e-overheid of de specifieke beleidsambities binnen uw gemeente realiseren? Dan zult u op alle  terreinen van uw organisatie willen bepalen welke ontwikkeling optimaal bijdraagt aan het beoogde resultaat.

Beproefde organisatieontwikkelingsmodellen onderscheiden doorgaans vijf vergelijkbare organisatiegebieden die in samenhang moeten ontwikkelen om de gestelde ambities te realiseren. Naast middelen en ICT worden strategie en beleid, processen en structuren, leiderschap en cultuuur, medewerkers en vaardigheden onderscheiden. EGEM i-teams ondersteunt gemeenten op verschillende vlakken in het vinden van deze samenhang. Met handreikingen zoals de Plateauaanpak bieden we gemeenten een analysekader waarmee u de samenhang tussen verschillende aspecten binnen uw organisatie kunt bekijken.

Daarnaast  zorgt EGEM ook in de rest van haar aanpak voor het leggen van de brug tussen ICT en processen in  andere organisatiegebieden. Bijvoorbeeld  in de vorm  van de individuele ondersteuning door i-teams. In de realisatieplannen wordt gekeken hoe de e-overheidsbouwstenen kunnen worden ingezet om de gemeentelijke ambites te realiseren. Daarnaast wordt met de ambtelijke top van de organisatie ook gekeken naar de veranderingen die op andere vlakken nodig zijn. EGEM i-teams trekt ook samen met de e-overheidsprogramma's op om te komen tot een ontwikkelingsgerichte implementatie van de e-overheid,  waarbij  ook aandacht is voor veranderingen die  op andere gebieden dan ICT-nodig zijn .