ABC van de e-gemeente

Om tot een succesvolle e-gemeente te komen is het belangrijk dat u gemeentebreed bedenkt en bespreekt hoe processen verbeterd kunnen worden met behulp van ICT. Daarbij is het belangrijk dat iedereen een gedeeld beeld heeft van de onderwerpen waar het over gaat. Dit boekje biedt daarvoor een handreiking. Het legt uit wat de betekenis is van een groot aantal bestuurlijke en technische termen op het gebied van de e-overheid.